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Fonctionnalités

Comment fonctionne GNATEPE SHOP

Une boutique en ligne où vous ne payez que ce que vous recevez, et une place de marché où chacun peut vendre sans commission. Produits du quotidien livrés gratuitement, guides et formations disponibles tout de suite.

0 %de commission
Simple et rapide

Comment ça marche

Que vous veniez acheter ou vendre, tout se fait en quatre étapes, depuis un téléphone ou un ordinateur.

Pour acheter Client

  1. TrouvezParcourez les rayons ou cherchez un produit. Chaque fiche indique le vendeur, les avis des clients et le nombre de ventes.
  2. CommandezAjoutez au panier et indiquez votre nom, votre téléphone et votre adresse. Une question ? Écrivez au vendeur sur WhatsApp depuis la fiche.
  3. PayezÀ la livraison pour les produits physiques. En ligne, par Mobile Money ou carte bancaire, pour les produits numériques.
  4. RecevezLivraison gratuite chez vous pour le physique, téléchargement immédiat pour le numérique, dans votre espace client.
Commencer mes achats →

Pour vendre Vendeur

  1. Ouvrez votre boutiqueGratuitement, en quelques minutes : nom de la boutique, téléphone et e-mail. L'équipe valide votre boutique.
  2. Publiez vos produitsPhotos, vidéos, description mise en forme et aperçu avant publication. Chaque produit est relu avant sa mise en ligne.
  3. Partagez vos liensChaque produit reçoit un lien court et un QR code, prêts pour WhatsApp, Facebook ou TikTok.
  4. Encaissez vos ventes0 % de commission : vous gardez le prix de vos ventes. Vos gains vous sont versés par Mobile Money.
Créer ma boutique gratuitement
Pour les clients

Acheter en toute confiance

Tout est fait pour que vous achetiez sans risque et receviez vite ce que vous avez commandé.

Livraison gratuite

Les produits physiques sont livrés gratuitement chez vous.

Paiement à la livraison

Vous payez quand vous recevez votre colis : aucun risque.

Paiement en ligne sécurisé

Mobile Money ou carte bancaire, avec confirmation immédiate.

Accès immédiat au numérique

Dès le paiement confirmé, un e-mail avec le bouton « Télécharger » ; vos fichiers restent aussi dans votre espace client.

Avis clients vérifiés

Notes sur 5 étoiles, mention « Achat vérifié » et réponses des vendeurs.

Vendeurs vérifiés

Chaque boutique est validée et chaque produit relu avant sa mise en ligne.

Le vendeur sur WhatsApp

Une question sur un produit ? Écrivez directement à la boutique qui le vend.

Votre espace client

Commandes, téléchargements, profil et photo, au même endroit.

La bonne taille, la bonne couleur

Choisissez votre variante (taille, couleur, modèle) sur la fiche, avec son prix et sa disponibilité.

Livré par nos livreurs

Les colis de nos vendeurs sont récupérés et livrés par les livreurs GNATEPE SHOP, ou par nos partenaires dans les autres pays.

Un compte bien protégé

Connexion, mot de passe oublié et création de compte se font sur les pages de GNATEPE SHOP, en toute sécurité.

Un e-mail à chaque étape

Commande, téléchargement, mot de passe : des e-mails clairs, envoyés par GNATEPE SHOP.

Pour les vendeurs

Tous les outils pour vendre plus

Votre boutique, vos liens, vos clients et vos chiffres, réunis dans un espace vendeur simple à utiliser sur mobile.

Votre boutique en ligne

Logo, bannière, présentation et adresse à votre nom, sur ordinateur comme sur mobile.

Des fiches produit soignées

Texte mis en forme, photos, vidéos, et aperçu de la fiche avant publication.

Référencement Google

Mot-clé, titre et description pour chaque produit, avec l'aperçu du résultat Google.

Liens courts automatiques

Un lien court et un QR code pour chaque produit et pour votre boutique (ex. shop.gnatepe.com/prd_k5kgv et shop.gnatepe.com/vdr_k5kjf).

Liens de paiement direct

Le client arrive directement sur la page de commande, avec votre coupon déjà appliqué.

Statistiques

Vues, clics, ventes et chiffre d'affaires ; détail par produit, par lien et export Excel avec Essentiel.

Coupons de réduction Essentiel

En pourcentage ou en montant, limités dans le temps ou en nombre d'utilisations.

Fichier clients Essentiel

Vos acheteurs, leurs commandes et leurs coordonnées, exportables.

Relances automatiques Essentiel

Remerciement, demande d'avis et relance de fidélité par e-mail ; sur WhatsApp en un clic avec Pro.

Avis et réponses

Vos clients notent vos produits et vous leur répondez publiquement.

Gains et retraits

Le détail de chaque vente et vos retraits versés par Mobile Money.

Mise en avant sur l'accueil Pro

Un de vos produits dans la « Sélection des boutiques Pro », et le badge PRO.

Variantes de produits Essentiel

Tailles, couleurs, modèles : une seule fiche, un prix et un stock pour chaque variante (ex. matelas 2 ou 3 places, noir ou blanc).

On livre pour vous

Confiez vos colis à GNATEPE SHOP : nos livreurs les récupèrent chez vous, les livrent et encaissent le paiement.

Le bouton « Livrer »

Sur chaque produit commandé : confirmez la livraison, confiez-la à un livreur ou envoyez-lui les détails sur WhatsApp.

Un espace vendeur sur mesure

Vos onglets en haut de l'écran, vos commandes en cartes claires, et vos deux boutiques à portée d'un appui.

Les fonctions marquées Essentiel ou Pro sont incluses dans ces forfaits. Toutes les autres sont gratuites.

Formations

Vendez votre savoir-faire en vidéo

Créez une formation, publiez-la : elle se vend dans la boutique et vos élèves la suivent dans un espace dédié. Élèves illimités, 0 % de commission. À partir du forfait Essentiel.

Vos formations vidéo en ligne Essentiel

Modules, leçons, vidéos, textes et fiches à télécharger : un éditeur simple, tout s'enregistre au fil de l'eau.

Vidéos protégées

Lecture seulement dans l'espace élève, adresse personnelle et temporaire, filigrane : pas de téléchargement.

Deux pages de vente au choix

Classique ou pleine largeur avec trois boutons « Commencer maintenant », extrait gratuit, programme, avis, FAQ. Aperçu avant de publier.

Un espace élève sans distraction

Lecteur plein écran sur téléphone, reprise automatique, prise de notes liée au moment de la vidéo, certificat de réussite.

Ventes et progression en direct

Chiffre d'affaires, ventes, élèves, taux de réussite, visites et la leçon où les élèves décrochent.

Partage en un clic

Dès la publication : lien court, WhatsApp, Facebook, Telegram, X, LinkedIn et message prêt à envoyer.

Forfaits vendeurs

0 % de commission, un prix fixe et clair

Vous gardez 100 % du prix de vos ventes. Commencez gratuitement, puis passez à un forfait à partir de 3.000 CFA par mois quand votre boutique grandit.

Découverte

GratuitSans limite de durée

  • 0 % de commission
  • 5 produits en ligne
  • Boutique, liens courts et QR codes
  • Paiement à la livraison et en ligne

Essentiel

3.000 CFA/ moisou 30.000 CFA par an

  • 0 % de commission
  • 25 produits en ligne
  • Boutique, liens courts et QR codes
  • Paiement à la livraison et en ligne
  • Coupons de réduction
  • Fichier clients et export
  • Relances automatiques par e-mail
  • Statistiques complètes
  • Variantes d'un produit (taille, couleur, modèle…)
  • Formations vidéo : jusqu'à 5 formations, élèves illimités
Le plus complet

Pro

7.500 CFA/ moisou 75.000 CFA par an

  • 0 % de commission
  • Produits illimités
  • Boutique, liens courts et QR codes
  • Paiement à la livraison et en ligne
  • Coupons de réduction
  • Fichier clients et export
  • Relances automatiques par e-mail
  • Statistiques complètes
  • Variantes d'un produit (taille, couleur, modèle…)
  • Relances WhatsApp en un clic
  • Un produit mis en avant sur l'accueil chaque semaine
  • Badge « Boutique Pro »
  • Support prioritaire
  • Formations vidéo : illimitées, élèves illimités

Deux mois offerts en payant à l'année. Les forfaits se paient en ligne et s'activent tout de suite ; seuls les frais du prestataire s'appliquent aux paiements en ligne de vos clients.

Livraison des vendeurs

On livre pour vous

Confiez vos colis à GNATEPE SHOP : un livreur les récupère chez vous, les livre à votre client et encaisse le paiement. Chaque soir, nous faisons le point et vous versons votre part.

1. Une commande arrive

Elle s'affiche dans l'onglet « Commandes » de votre espace vendeur.

2. Vous appuyez sur « Livrer »

Puis « Confier la livraison » : le premier livreur disponible est prévenu, ou celui que vous choisissez.

3. Le livreur passe et livre

Il récupère le colis à votre adresse, le livre au client et encaisse si le paiement se fait à la livraison.

4. Le point du soir

Votre part vous est versée sur Mobile Money, détail à l'appui dans vos gains.

Je livre moi-même

GratuitComme aujourd'hui

  • Bouton « Livrer » pour confirmer la livraison
  • Détails envoyés à votre livreur sur WhatsApp
  • Suivi de chaque produit livré

Par livraison

500 CFA/ colis livréSans engagement

  • Livreurs GNATEPE SHOP ou partenaires
  • Déduit de votre part, seulement quand le colis est livré
  • Encaissement à la livraison et versement le soir
Le plus simple

Abonnement mensuel

25.000 CFA/ moisLivraisons illimitées pendant 30 jours

  • Toutes vos livraisons incluses
  • Payé en ligne, activé tout de suite
  • Retour au tarif par livraison si vous ne renouvelez pas
💡 Ce que paie votre client, c'est vous qui choisissez🎁 Livraison gratuite pour vendre plus, ou 📍 livraison payante selon la distance : prix de base + prix par kilomètre (par défaut 500 CFA + 100 CFA/km), calculé automatiquement à la caisse depuis la position du client, avec la livraison offerte à partir du montant de votre choix. Les frais s'ajoutent à vos gains. Disponible dans les pays où GNATEPE SHOP a des livreurs ou des partenaires ; ailleurs : bientôt disponible.

Dans les pays où GNATEPE SHOP n'a pas encore de livreurs, les livraisons sont confiées à des services de livraison partenaires. Livreurs et sociétés de livraison peuvent s'inscrire depuis leur espace.

Pourquoi GNATEPE SHOP

Ce qui nous distingue

Une place de marché pensée pour vendre et acheter simplement, sans frais cachés.

0 % de commission

Vous gardez le prix de vos ventes. Un forfait gratuit pour commencer, et un abonnement fixe quand votre boutique grandit.

Physique et numérique au même endroit

Produits du quotidien livrés, guides et formations téléchargeables : une seule boutique, un seul panier.

Achat sans risque

Le paiement à la livraison rassure vos clients et fait grimper les ventes.

Des outils de vente intégrés

Liens courts, liens de paiement, QR codes, coupons, relances et statistiques, sans outil en plus.

Ouvert à tous

Clients et vendeurs, où qu'ils soient : il suffit d'un téléphone.

Une qualité contrôlée

Boutiques validées, produits relus et avis vérifiés : les clients achètent en confiance.

En comparaison

CritèreGNATEPE SHOPGrandes places de marchéPlateformes de produits numériquesVente sur les réseaux sociaux
Commission sur les ventes0 %Souvent 10 à 20 %Souvent 5 à 15 %0 %
Pour commencerGratuitAbonnement selon les ventesGratuitGratuit
Produits physiques et numériquesLes deuxSurtout physiquesNumériques seulementLes deux
Paiement à la livraisonOuiSelon les casNonÀ organiser vous-même
Paiement en ligne sécuriséOuiOuiOuiNon
Boutique à votre nomOuiOuiOuiNon
Liens courts, liens de paiement, QR codesOui, automatiquesRarementLiens de paiementNon
Relances automatiques des clientsE-mail et WhatsAppNonParfoisNon
Statistiques de ventesOuiOuiOuiLimitées

Faites glisser le tableau pour tout voir →

Comparaison générale, à titre indicatif : les conditions varient d'une plateforme à l'autre.

Sécurité et confiance

Une boutique sûre, pour tous

Les mêmes règles pour chaque boutique et chaque produit.

Produits relusChaque nouveau produit est vérifié par l'équipe avant sa mise en ligne.
Boutiques validéesLes vendeurs sont validés avant de pouvoir vendre.
Paiements sécurisésPaiement en ligne chiffré, ou paiement à la réception du colis.
Fichiers protégésLes produits numériques ne sont téléchargeables que par leurs acheteurs.
Avis vérifiésLa mention « Achat vérifié » distingue les clients qui ont réellement acheté.
Vos données respectéesDésinscription des messages en un clic, données jamais revendues.

Prêt à commencer ?

Achetez dès maintenant, ou ouvrez votre boutique gratuitement en quelques minutes.

Une question ? Contactez-nous ou écrivez à contact@gnatepe.com.